۳
۲
۱
۲
۳
۴
۵
۶
۷
۸
۹
زیبایی
۳-۳-۲- تحلیل سلسله مراتبی (AHP)
فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) یک روش تصمیم گیر است که تصمیم گیرنده (یا گروه تصمیم گیری) را قادر می سازد تا مساله مورد نظر خود را شکل داده و بر اساس ساختار حاصله، مقایساتی را جهت تعیین اولویت گزینه های مطرح در تصمیم گیری انجام دهد. فرایند (AHP) مستلزم مقایسات زوجی است و تصمیم گیرنده کار خود را با ترسیم سلسله مراتب کلی تصمیم خود شروع می کند، سلسله مراتب عوامل و گزینه های مختلفی که در تصمیم باید در نظر گرفته شود را مشخص می کند. سپس مقایسه های زوجی صورت می گیرد که به تعیین و ارزیابی عوامل منتهی می شود. در این روش گزینه ای که بیشترین ارزش وزنی را کسب نماید به عنوان بهترین گزینه انتخاب می شود. از جمله مهمترین مزایای این روش استفاده از آن در تصمیم گیری با معیارهای کیفی می باشد. مزیت دیگر این روش ساختار دادن به مساله تصمیم گیری با تشکیل سلسله مراتب می باشد. طبقه بندی معیارها از بالا به پایین درخت باعث می گردد تا مسائل پیچیده به صورت سیستماتیک توسط AHP مورد بررسی قرار گیرد. هم اکنون کاربرد AHP بیشتر در تصمیم گیری سیستمهای اقتصادی- اجتماعی از تخصیص منابع، ارزیابی عملکرد، تعیین توالی کار و سایرموارد می باشد.این روش یک روش تصمیم گیری است که تصمیم گیرنده را قادر می سازد تا مساله مورد نظر را شکل داده و بر اساس ساختار حاصله، مقایساتی را جهت تعیین اولویت گزینه های مطرح در تصمیم گیری انجام دهد. این تکنیک برای اولین بار در سال ۱۹۸۰ توسط توماس ساعتی مطرح شد. از مزایایی دیگر این روش، استفاده از آن در تصمیم گیری با معیارهای کیفی می باشد.
( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
فرایند تحلیل سلسله مراتبی یکی از معروفترین فنون تصمیم گیری چند معیاره است که اولین بار توسط توماس ال. ساعتی عراقی الاصل در دهه ۱۹۷۰ ابداع گردید(ایزد بخش و همکاران، ۱۳۸۸). فرایند تحلیل سلسله مراتبی منعکس کننده رفتار طبیعی و تفکر انسانی است. این تکنیک، مسائل پیچیده را بر اساس آثار متقابل آنها مورد بررسی قرار میدهد و آنها را به شکلی ساده تبدیل کرده و به حل آن میپردازد(زبر دست، ۱۳۸۰).
فرایند تحلیل سلسله مراتبی در هنگامی که عمل تصمیم گیری با چند گزینه و معیار تصمیم گیری روبروست میتواند استفاده گردد. معیارهای مطرح شده میتواند کمی و کیفی باشند. اساس این روش تصمیم گیری بر مقایسات زوجی نهفته است. تصمیم گیرنده با فراهم ساختن درخت سلسله مراتب تصمیم گیری کار تحلیل را شروع می کند. در سطح صفر هدف تصمیم گیری قرار می گیرد و در سطح اول شاخص ها(معیارها) و در سطح دوم نیز زیر معیارها جهت اولویت بندی قرار دارند که ممکن است با توجه به نوع مساله تعداد سطوح معیارهای اصلی و فرعی بیشتر باشد(مومنی، ۱۳۸۷).
۳-۳-۳- الگوریتم AHP
برای انجام روش تحلیل سلسله مراتبی از الگوریتم زیر پیروی می کنیم:
الف) به هنجار کردن ماتریس مقایسات زوجی
ب) به دست آوردن میانگین حسابی هر سطر ماتریس به هنجار شده ی مقایسات زوجی(که به آن وزن های نسبی گفته می شود)
ج) ضرب وزن های نسبی شاخص ها در میانگین حسابی گزینه ها
د) رتبه بندی کردن گزینه ها
بعد از این مرحله، نرخ ناسازگاری محاسبه می شود. جهت محاسبه این شاخص، مراحل زیر محاسبه می شود:
گام اول) محاسبه بردار مجموع وزنی(WSV): ماتریس مقایسات زوجی(D) را در بردار وزن های نسبی ضرب می شود. به بردار حاصل،«بردار مجموع وزنی»گفته می شود.
رابطه ۳-۱
گام دوم) محاسبه بردار سازگاری(CV): عناصر بردار مجموع وزنی بر بردار وزن های نسبی تقسیم می شود. به بردار حاصل، «بردار سازگاری» گفته می شود.
گام سوم) محاسبه ی بزرگترین مقدار ویژه ی ماتریس مقایسات زوجی(maxλ(: برای محاسبه بزرگترین مقدار ویژه ی ماتریس مقایسات زوجی، میانگین عناصر بردار سازگاری محاسبه می شود.
گام چهارم) محاسبه شاخص ناسازگاری(II): شاخص ناسازگاری به صورت زیر حساب می شود.
رابطه ۳-۲
گام پنجم) محاسبه نرخ ناسازگاری(IR): به این منظور، به ترتیب زیر عمل می شود
رابطه ۳-۳
در اینجا، IRI (شاخص ناسازگاری تصادفی) می باشد.
۳-۴- مرحله سوم : چگونگی سنجش آمادگی الکترونیکی سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح
۳-۴-۱- جامعه آماری
جامعه آماری، به کل افراد گروه، وقایع یا چیزهایی اشاره دارد که محقق میخواهد به تحقیق درباره آنها بپردازد؛ به طوری که حداقل در یک صفت مشترک باشند(سکاران، ۱۳۹۰، ۲۹۴). در این تحقیق جامعه آماری شامل کلیه مدیران، کارمندان و کارشناسان شاغل در سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح می باشد.
۳-۴-۲- حجم نمونه و روش اندازه گیری
از آنجا که تحقیق پیرامون تمامی اعضا جامعه زمان بر بوده و از نظر هزینه مقرون به صرفه نیست، محقق ناچار است اقدام به نمونه گیری نماید.
گروه نمونه، مجموعه کوچکی از جامعه آماری است که مشتمل بر برخی از اعضا که از جامعه آماری انتخاب شده اند. به عبارت دیگر، تعدادی از اعضای جامعه آماری (اما نه همه )که گروه نمونه را تشکیل می دهند. بدین ترتیب گروه نمونه، یک مجموعه فرعی از جامعه آماری است که با مطالعه آن، محقق قادر است نتیجه را به کل جامعه آماری تعمیم دهد(سکاران، ۱۳۹۰، ۲۹۴).
تعیین حجم نمونه یکی از اساسی ترین و مشکل ترین ارکان هر تحقیق میدانی بوده و دقت در تعیین حجم نمونه متضمن صحت تعمیم و نتیجه گیری است. با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری(۳۰۵ نفر) از فرمول کوکران برای تعیین حجم نمونه استفاده گردید، که بر اساس آن حجم نمونه آماری این پژوهش ۱۷۰ نفر خواهد بود که حدود ۱۷۰ پرسشنامه کامل جمع آوری گردید.
در فرمول کوکران:
ربطه ۳-۴
N= حجم جامعه آماری
n = حجم نمونه
z= مقدار متغیر نرمال واحد استاندارد، که در سطح اطمینان ۹۵ درصد برابر ۱.۹۶ می باشد
p= مقدار نسبت صفت موجود در جامعه است. اگر در اختیار نباشد می توان آن را ۵/۰ درنظر گرفت. در این حالت مقدار واریانس به حداکثر مقدار خود می رسد.