اعتماد اجتماعی
تعریف مفهومی:اﻋﺘﻤﺎد از ﻣﻴﺰان اﻃﻤﻴﻨﺎن ﻳﺎ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدن ﺑﻪ اﺷﺨﺎص ،اﻓـﺮاد ،اﻟﮕﻮﻫـﺎ ،ﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎ و ﻧﻘﺶﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮﻣﻲآﻳﺪ. پاتنام(۱۳۷۹)معتقد است اعتماد موجب ایجاد ارتباط و مشارکت بهینه اعضاى یک اجتماع شده و در نهایت منافع متقابل آنان را تأمین خواهدکرد .
تعریف عملی:شاخص اعتماد اجتماعی که از عدم تردید درباره ی قابل اعتماد بودن مردم،احساس امنیت در جامعه،درستکاری مردم در هر نوع معامله با دیگران،اعتماد به دیگران در روابط اجتماعی بدست آمده است شامل۵ گویه از طیف ۵ قسمتی لیکرتمی باشد. این شاخص از مجموع نمرات جدول(۴-۹) به دست میآید که حداقل آن ۵ و حداکثر آن ۲۵ است. این شاخص بر حسب نمرات عاملی استاندارد شده است که نمره ۱۰۰ نشانگر بالاترین میزان اعتماد اجتماعی افراد است.
جدول ۴-۹- عملیسازی اعتماد اجتماعی

گویه ها «با جملاتی که در باره اعتماد در جامعه بیان می کنم چقدر موافق یا مخالفید؟»
دامنه گویه ها

افراد قابل اعتماد زیادند ،  می توان با صحبت کردن و چند برخورد به آنها اعتماد کرد.
۵-۱

به من ثابت شده است که در رابطه با دیگران ، نباید اطلاعات زیادی از خودم به آنها بدهم.
۵-۱

به نظر من اخبار شبکه‌های رادیویی و تلویزیونی کشور ما واقعی و بی‌طرفانه است.
۵-۱

عموما می توان به غریبه ها اعتماد کرد.
۵-۱

آدم تا از کسی بدی ندیده باید  به او اعتماد کند .
۵-۱

رضایت از امکانات و تجهیزات ترافیکی
تعریف مفهومی: احساسرضایت از بازتابتوازنمیانآرزوهایشخصیووضعیتعینیبهوجودمیآید( اینگلهارت، ۱۳۷۳: ۲۴۱). در واقع فرد با توجه به سطح نیازها و انتظاراتی که دارد، از شرایط و امکانات به لحاظ ذهنی خشنود گردیده و آن شرایط و امکانات را خوشایند ارزیابی کند.
تعریف عملی: برای سنجش این متغیر از ۵ گویه با طیف لیکرت از کاملاَ موافقم (بانمره ۵ ) تا کاملاَ مخالفم(با نمره ۱) تشکیل شده است. شاخص رضایت از امکانات و تجهیزات ترافیکی از مجموع نمرات جدول(۴-۱۰) به دست میآید که حداقل آن ۵ و حداکثر آن ۲۵ است. این شاخص بر حسب نمرات عاملی استاندارد شده است که نمره ۱۰۰ نشانگر رضایت بالای فرد از تجهیزات ترافیکی است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

جدول ۴-۱۰- عملیسازی رضایت از امکانات و تجهیزات ترافیکی

گویه ها «لطفا سؤالات زیر را بخوانید و نظر خود را در مورد هرکدام اعلام نمایید»
دامنه گویه ها

گاهی پیاده روها آنقدر شلوغ است که مجبورم برای تردد از خیابان استفاده کنم.
۵-۱

در آزادراهها و بزرگراهها، محل مناسبی برای عبور عابرین وجود ندارد و به ناچار از حصار میان آنها عبور می کنم.
۵-۱

من همیشه از پل های هوایی که دارای پله برقی است استفاده می کنم.